Nous sommes fiers de vous présenter les nouvelles fonctionnalités apportées à notre outil Blogmeter Facebook Analytics.
De Facebook Analytics à Social Analytics…
Jusqu’à présent, notre outil permettait aux marques de mesurer l’efficacité de leur page Facebook en les comparant à tout un univers de concurrents. Aujourd’hui, nous avons agrandi le champ d’analyse à la mesure de performance des profils Twitter.
Parmi les indicateurs de performance proposés, vous retrouverez naturellement le nombre total d’abonnés, de retweets, de commentaires, de réponses, mais aussi:
- une évaluation de l’engagement généré par les profils suivis – il s’agit de la somme des retweet et des reply;
- les impressions, permettant de mesurer l’audience totale atteinte – nous l’obtenons en pondérant chaque tweet avec le nombre d’abonnés que le profil présente au moment de la publication;
- le nombre total d’auteurs uniques qui ont cités les profils dans une période de temps – ceci afin d’identifier l’impact réel du tweet;
- les mots dièses/hashtag les plus utilisés par la communauté – afin de vérifier l’efficacité des stratégies de communication et découvrir les sujets ou mots clefs les plus pertinents;
- les auteurs qui ont mentionnés la marque ainsi que leur Klout Score pour identifier les influenceurs.
A suivre: en plus des données Facebook et Twitter, nous devrions inclure dans les prochains mois les données Google Plus.
New look
La nouvelle version de l’outil Blogmeter Social Analytics a aujourd’hui un graphisme entièrement rénové afin d’assurer une navigation optimale. Le nouveau code graphique reprend les couleurs orange et grise de notre nouveau logo.
Facebook Engagement Map
Dans la partie Facebook Competitor, nous avons ajouté un graphique portant sur l’Engagement.
Ce mapping met en parallèle les pages sélectionnées sur un axe double: le nombre total de fans et le total engagement des pages.
Chaque page est représentée sous forme de bulle. Le diamètre est en fonction du nombre de posts publiés sur la période de référence:
- leaders: les pages les plus efficaces, capables à la fois d’impliquer leurs fans mais aussi de conquérir de nouveaux fans;
- engagers: pages avec un nombre plus faible de fans mais à fort taux de participation;
- fan collectors:pages avec beaucoup de fans et peu d’interactions;
- laggards: les pages les moins performantes, qui ont un nombre réduit de fans et peu d’activité de partage ou de commentaires.
Facebook Brand Post Lifetime Value
Il s’agit d’un nouvel indice d’efficacité. Cette nouvelle mesure évalue la durée de vie des posts émis par la marque.Il s’agit du temps total pendant lequel le post est actif – c’est à dire commenté.
Facebook Ranking par Paese
Dans notre nouvelle version, nous avons ajouté la notion de classement par pays.
Ainsi, nous offrons la possibilité sur les indicateurs clés – nombre de fans, l’engagement total, temps de réponse – d’avoir une idée de classement au niveau national.
Par exemple, sur une page française, il est possible de connaitre son classement sur le total de pages françaises référencées dans l’outil.
Enregistrement et mise en mémoire des groupes de pages et des profils
Nous offrons la possibilité à chaque utilisateur d’enregistrer ses critères de comparaison.
Il est désormais possible de créer des groupes de pages Facebook et de profils Twitter.
Par exemple, lors de comparaison de plus de 50 pages, il est possible de créer et sauvegarder des sous-groupes d’analyse.
Enfin, deux dernières nouveautés:
- plus grande rapidité de chargement des pages et des données sur la plateforme;
- nous avons ajouté une boîte de dialogue directement sur l’outil qui recense l’ensemble des nouveautés mise en place sur l’outil.
Pour découvrir toutes les nouvelles fonctionnalités de Blogmeter Social Analytics, n’hésitez pas à nous contacter et profitez de l’occasion pour bénéficier d’une démo gratuite de la plateforme.
