De Facebook Analytics a Social Analytics
La herramienta de Facebook Analytics, nacida para permitir a las marcas de medir la eficacia de sus páginas Facebook haciendo una comparación con un escenario competitivo, recientemente se ha vuelto una plataforma más completa de Social Analytics, incluyendo también la medición de las performance de los perfiles Twitter.
Entres los apectos monitoreados, encontramos la evolución del número de followers, la cuenta de los retweet, mentions y reply pero también:
- la evaluación del Engagement Total generado de los perfiles monitorizados, obtenido agregando retweet y reply;
- el cálculo del impression, para una medición total de la audiencia alcanzada, se obtiene pesando cada tweet con el número de follower que el perfil tiene en el momento de la publicación;
- la cuenta de los autores únicos que han citado los perfiles en un determinado período de tiempo, para comprender la amplitud real del público implicado;
- los hashtag más utilizados de los perfiles y de los usuarios que los han citados, para verificar la eficacia de las estrategias de comunicación y descubrir los temas del orden del día en el sector de referencia;
- los autores que han mencionado los perfiles y los autores que han citado, con la integración del Klout Score de cada uno, para la identificación de los influensarios del sector.
Además de Facebook y Twitter en los próximos meses se prevee incluir en la herrammienta de Google Plus.
Nuevo look
El nuevo lanzamiento de Blogmeter Social Analytics muestra una interfaz gráfica completamente renovada para amejorar la esperiencia de uso y garantizar una óptima navegación. Contemporaneamente hemos modifcado su gráfica que ahora se adapta mejor a los colores naranja y gris de nuevo logo.
Mapa Facebook Engagement
En el área Facebook competitor se ha inserido la Engagement Map que compara las páginas seccionadas, poniendolas a lo largo de dos ejes en los que están representados el número total de fan y el total engagement de las páginas, dando de esta forma una vista completa de los resultados alcanzados para los player del sector, colocándolos en el interior cuatro cuadrantes:
- líderes: las páginas más eficaces, capaces de conquistar y involucrar más que todo sus fans;
- engagers: las páginas con un número reducido de fans que sin embargo están en grado de involucrarlos activamente;
- fan collectors: la fan page que han obtenido un elevado número de fan pero que tienen un limitad nivel de interacción;
- laggards: las páginas con una menor performance, que cuentan un reducido número de fans y que logran a generar un nivel de implicación menor respecto a la media del sector.
las páginas están representadas en el mapa en forma de esfera, cuya dimensión depende del nivel de actividad de la página misma, medido con el número de post de la marca publicados en el periodo de monitoreo.
Facebook Brand Post Lifetime Value
la nueva metrica, incluida en las páginas Facebook Fan page y Facebook Competitor, sección Activity, permite de evaluar la duración del ciclo de vida del post de la marca en la página, calculando por cuanto tiempo ellos han recibido los comentarios.
Facebook Ranking para países
Desde ahora será posible controlar las performances confrontando la posición de la página para todas las principales metricas (ej. Número de fan, total engagement, response time) respecto al entero panorama de páginas monitoreadas por Blogmeter. Se podrá saber de esta forma, no sólo si nuestra página es primera, tercera o decima para una métrica dada entre los competidores del sector monitoreados, sino tambíen donde se sitúan por la misma metrica al interior del panorama naciónal.
Gravación de grupos de páginas y perfiles
Otra función añadida ofrecida por la nueva versión es la posibilidad de gravar, de las páginas Facebook competitor y Twitter Competitor, grupos de páginas Facebook o perfiles Twitter por analizar, utiles sobre todo a quienes monitorean una gran cantidad de páginas y perfiles, que pertenecen a más de un sector y mercados, en los que realizan análisis periodicos.
Por ultimo, otras novedades:
- Un gran mejoramento de la velocidad de carga de las paginas de la herramienta y de cada metrica, que garantice una esperiencia de uso notablemente mejorada;
- La intodución, en alto a la derecha, de un cuadro que contiene las novedades de la nueva versión più recente para estár costantemente actualizados sobre los ultimos desarrollos de la herramienta.
Para descubrir las nuevas funciones de Blogmeter no dudeis a contactarnos y aprovechad la posibilidad de una demo gratis de la plataforma.
