BlogMeter, via l’outil Facebook Social Analytics, mesure la performance d’une page Facebook dans son univers de concurrence.
Après avoir conquis le marché Italien, BlogMeter s’introduit sur le marché Français avec une première classification des pages de la Mode Française.
Pour réaliser cette analyse, nous avons sélectionné les pages de marques Françaises, disponible en Français mais aussi dans d’autres langues.
Nous avons pris comme critère la localité du Head Quarter en charge de la gestion de la page Facebook.
 
Notre 1^er Classement réalisé grâce à l’outil, Facebook Social Analytics, mesure la performance des pages via le critère « Nombre de Fans ».
Parmi les 20 premiers on retrouve de nombreuses marques de luxe Françaises tel que Louis Vuitton, Dior, Chanel…  Mais le haut du classement est dominé par Lacoste qui comme Jennyfer, a une clientèle jeune et habituée à surfer tous les jours sur les médias sociaux.
La présence de La Redoute ou de Kiabi illustre bien la migration des acteurs de la vente traditionnelle, en véritable acteurs du e-commerce et de l’internet.
Mais l’important est-il vraiment d’avoir des millions de fans si on ne communique pas avec eux ?
 
Dans notre 2^ème Classement, nous avons étudié la notion d’engagement social*,véritable Graal des responsables Marketing & Community.
Le taux d’engagement est une moyenne pour 1000 fans des « j’aimes », « partages » et « commentaires », révélant la véritable relation des marques avec leurs fans.
Parmi les 20 premiers,  on retrouve de nouveaux les grandes marques de luxe.
Cette fois-ci ces dernières sont moins présentes – cela  illustre une faible interaction entre les marques et leurs fans, peu réactifs aux communications postées par ces dernières.
Exception faite de Christian Louboutin, en position dominante de ce classement, contient les posts  les plus fédérateurs avec une moyenne de 6,4 interactions pour 1000 fans.
 
Il est surprenant de compter à la 2^ème place de ce classement  la page de Calypso St.Barth  – marque de vêtement originaire de l’île de St Barthélémy. Tout comme la page de Pardon! – marque de vêtement originaire de l’Ile de La Réunion…
Ces pages auraient-elles  atteint le statut de véritables Pages Communautaires ?!
 
Les marques se doivent de créer de véritables stratégies de communications avec leurs fans afin de développer et de maintenir les relations qui les unissent.
Car sur le long terme est-il intéressant d’être fan d’une marque si cette dernière ne me communique jamais rien ?
 
Et vous qu’elle est votre stratégie sur Facebook?
 
Si vous pensez que votre page n’a pas été analysé, entrez le lien ici –

L’analyse a été réalisée avec “Facebook Social Analytics” de Blogmeter

Période d’analyse :

du 01/08/2012 au 31/08/2012

Les classements ont été réalisés en prenant en compte des pages Facebook officielles de marques en français et de sociétés qui écrivent aussi dans d’autres langues mais ayant le service Social Media situé en France.

 *La valeur du “Page Engagement” représente la somme des activités des Fans (Fan Comments + Fan Posts + Likes + Shares) pour 1000 Fans. Le classement du “Page Engagement” a été rédigé en prenant compte uniquement les pages avec plus de 20.000 Fans