La Top Brands è l’indagine mensile di Blogmeter finalizzata a mettere in evidenza le aziende che hanno raggiunto i migliori risultati su Facebook e Twitter. Le classifiche tengono conto delle pagine Facebook e dei profili Twitter di aziende (non di personaggi pubblici) che si rivolgono al pubblico italiano.
I dati sono rilevati attraverso il tool Social Analytics by Blogmeter.
Il valore del “Page Engagement” rappresenta la media giornaliera delle attività dei fan sulla pagina Facebook (commenti, like, condivisioni, post spontanei) per ogni 1.000 fan (vengono considerate solo le pagine con più di 30.000 fan).
Il Total Engagement di Twitter rappresenta la totalità delle interazioni degli utenti con il profilo (retweet, reply, favorites e mentions).
Il valore del “Response Time” indica il tempo medio che intercorre tra la pubblicazione di un post (o citazione del profilo) da parte di un utente e il commento/reply del brand al medesimo post/tweet.
La classifica tiene conto delle pagine e dei profili interessate da almeno 100 risposte al mese.
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