Torna anche quest’anno il consueto appuntamento con IAB Forum, il più autorevole appuntamento dell’anno sulla comunicazione digitale e interattiva in Italia, atteso da tutti gli operatori del settore e promosso da IAB Italia – Interactive Advertising Bureau.
Domani, martedì 3 dicembre 2013, Vincenzo Cosenza, social strategist di Blogmeter, parteciperà al workshop dedicato a “Social Media & Digital PR” con con un intervento, previsto per le ore 16:30, dal titolo “Quanto è social il tuo customer care?“.
Durante il workshop Cosenza presenterà una ricerca sullo stato del Social Caring in Italia realizzata analizzando, grazie alla piattaforma Blogmeter Social Analytics, le performance di oltre 2.600 pagine Facebook e oltre 1.300 profili Twitter su un periodo di 5 mesi al fine di capire come i brand italiani riescono a prendersi cura dei propri utenti sui social network.
Contestualmente verrà anche presentato Social Bullguard, da poco lanciato sul mercato e pensato per sostenere le aziende in una gestione efficace dei propri canali social.
IAB Forum si terrà il 3 e 4 dicembre, dalle 09:00 alle 18:00, presso Mico Milano Congressi.
Su Twitter, l’hashtag è #iabforum.