Per il nostro dipartimento di Research & Insights cerchiamo un/una Research Team Manager. 

Ruolo

La figura ricercata ha passione per le ricerche di mercato (principalmente qualitative) ed è appassionata di social network, curiosa di osservare e comprendere i nuovi trend emergenti di questo settore.

La figura selezionata si occuperà di:

  • gestire il team di analisti e ricercatori, coordinando e supervisionando le loro attività in base alle loro competenze, attitudini e carichi di lavoro
  • supportare il team delle vendite su clienti specifici con bisogni di ricerca
  • collaborare con gli Account Manager nella gestione di progetti di monitoraggio complessi, per supportare i relativi clienti che utilizzano la Suite Blogmeter con obiettivi di ricerca;
  • gestire clienti strategici, dal punto di vista della delivery di prodotti di ricerca, insights e actionables
  • saltuariamente, condurre analisi qualitative complesse con l’obiettivo di individuare i nuovi trend, bisogni e segnali deboli emergenti sia dall’analisi delle conversazioni online sia da eventuali survey
  • configurare la Suite di software di analisi proprietaria Blogmeter, identificando e inserendo nei database aziendali nuove fonti social, profili social rilevanti e parole chiave (query) pertinenti per i progetti attivi di monitoraggio sui social media;
  • gestire e monitorare il budget di team e di progetto

Requisiti

Sono requisiti necessari:

  • Laurea in marketing, comunicazione, sociologia, psicologia o simili;
  • Ottime doti di leadership;
  • Esperienza nella gestione di clienti di grandi dimensioni;
  • Capacità organizzative e stima dei carichi di lavoro per sè e per gli altri;
  • Competenze da ricercatore / supervisore report di ricerca e controllo qualità;
  • Rispetto delle scadenze;
  • Precisione, determinazione e focalizzazione sugli obiettivi;
  • Ottime capacità analitiche, di sintesi e di lettura e comprensione dei contesti sociali e di natura Social;
  • Problem solving;
  • Project management;
  • Gestione e soddisfazione del cliente;
  • Conoscenza dei principali social network (Instagram, TikTok, YouTube)
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office e Google Workspace
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta

Sono requisiti preferenziali:

  • Aver utilizzato tool di social media monitoring (anche gratuiti), Facebook
    Insights, Google Analytics o altri tool di social analytics;
  • Conoscenza di altre lingue straniere

Gli interessati ambosessi (L.903/77e 125/91) di tutte le età e tutte le nazionalità (L.215/03 e 216/03)., possono inviare il loro CV all’indirizzo email jobs@blogmeter.it indicando in oggetto la posizione per cui si stanno candidando.